在快速消費(fèi)品領(lǐng)域中,我們產(chǎn)品面臨的主要廣告對(duì)象就是經(jīng)銷商和消費(fèi)者,給經(jīng)銷看是為了建立銷售網(wǎng)絡(luò),給消費(fèi)者看是為了促進(jìn)終端消費(fèi),不一樣的廣告對(duì)象從而也決定了這兩個(gè)廣告目的的差異性,同時(shí)也就要求我們廣告主針對(duì)鎖定的廣告對(duì)象須采取相適應(yīng)的傳播方式、投放時(shí)間及媒體等;否則,難以達(dá)到預(yù)期廣告效果。一般情況下,針對(duì)招商廣告我們宜選擇行業(yè)專業(yè)媒體或相關(guān)財(cái)經(jīng)媒體,廣告訴求的重點(diǎn)要體現(xiàn)在經(jīng)銷商的利益與市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)上;而針對(duì)消費(fèi)廣告我們則應(yīng)利用社會(huì)大眾媒體,把廣告的訴求點(diǎn)體現(xiàn)在消費(fèi)者的需求和買點(diǎn)方面。當(dāng)然,受企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響,有的廣告主很難針對(duì)不同的廣告對(duì)象采取不同的廣告形式,通常是一個(gè)廣告片要肩負(fù)起吸引商家與消費(fèi)者的雙重職能。那么,要做到兩者兼顧,就必須找到一個(gè)合適的結(jié)合點(diǎn),否則,事倍功半。
二、市場(chǎng)目標(biāo)不精確
廣告?zhèn)鞑ニ槍?duì)的市場(chǎng)目標(biāo)不夠精確,這無論大小企業(yè)都是通病。一個(gè)廣告片,很多企業(yè)是隨意投放市場(chǎng),目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng),其主要表現(xiàn)為:中小企業(yè)首先是哪里有經(jīng)銷商要貨產(chǎn)品就往哪里發(fā),根本沒有市場(chǎng)規(guī)劃,由于壓根自己的目標(biāo)市場(chǎng)就很“水”,所以一個(gè)廣告片是南邊北方市場(chǎng)都在播,結(jié)果呢由于廣告針對(duì)性不強(qiáng),同時(shí)因不同區(qū)域市場(chǎng)的文化風(fēng)俗習(xí)慣差異及口味喜好不同等影響而導(dǎo)致廣告效果不佳;而大企業(yè)呢!往往由于財(cái)大氣粗和老板的虛榮攀比心理影響,廣告并不針對(duì)大的區(qū)域市場(chǎng)集中投放,而是一打廣告就上“央視”,結(jié)果由于產(chǎn)品銷售很難同步遍地開花而喪失了廣告應(yīng)有的效果。所以,廣告?zhèn)鞑ビ袝r(shí)候還需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)集中投放,通過先把某些點(diǎn)狀市場(chǎng)做起來以后,再以點(diǎn)帶面,達(dá)到向全國其它市場(chǎng)的推進(jìn)。
三、公眾定位太框架
看廣告的是否是買產(chǎn)品的?購買產(chǎn)品的又是否是使用產(chǎn)品的?恐怕不一定!這就好比有些經(jīng)常喝“茅五劍”的卻很少自己花錢買酒一樣;調(diào)味品人人都在享用,但購買者卻主要是家庭婦女;兒童食品有很大部分也是由父母購買!因而,廣告?zhèn)鞑ゲ呗栽谶M(jìn)行公眾定位時(shí),既要考慮直接消費(fèi)者的真實(shí)需求,又要考慮購買者的心理感受,雖然在消費(fèi)者行為的調(diào)查中,我們的廣告主多數(shù)時(shí)候也會(huì)仔細(xì)研究消費(fèi)者的生理特征、心理特征、購買動(dòng)機(jī)、購買習(xí)慣及購買偏好等;但我們卻更多時(shí)候忽略了目標(biāo)公眾的廣告行為,因?yàn)檫@也是進(jìn)行公眾定位的關(guān)鍵因素。在目標(biāo)公眾的廣告行為中,我們要了解這部分群體平時(shí)關(guān)注廣告的興趣,觀看的時(shí)間、場(chǎng)所及內(nèi)容與形式等。一個(gè)兒童食品廣告片如果兒童本身對(duì)左右購買的決定因素較大,那么我們的廣告投放就不能安排在晚上9點(diǎn)后,因?yàn)椴畈欢噙@個(gè)時(shí)候他們快準(zhǔn)備睡覺了;但如果父母左右購買的決定因素較大,那么,我們有可能安排在晚八點(diǎn)左右較合適。
一個(gè)廣告片不是讓所有的社會(huì)公眾都喜歡,但必須激發(fā)目標(biāo)公眾的購買興趣及欲望這是非常關(guān)鍵的!這正如“爽歪歪”有的大人不太喜歡、但多數(shù)小孩卻非常愿意接近一樣。
時(shí)下,從多數(shù)企業(yè)的廣告?zhèn)鞑砜,是恨不得天下所有人都能購買他的產(chǎn)品,這種公眾定位是很危險(xiǎn)的,也是無效的!在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形式下,我們的廣告主必須通過市場(chǎng)細(xì)分,鎖定準(zhǔn)確的目標(biāo)公眾進(jìn)行廣告?zhèn)鞑シ侥芤娦!這就好比全興婚宴酒打出的“全興520,見證我愛你”一樣。
四、廣告表現(xiàn)太過抽象
無論什么廣告形式,一定要簡(jiǎn)單,直接,便于聯(lián)想,這是廣告?zhèn)鞑サ幕驹瓌t。但當(dāng)前很多企業(yè)的廣告為了彰顯自己的文化,產(chǎn)品的個(gè)性或獨(dú)到的創(chuàng)意,使整個(gè)廣告表現(xiàn)太過抽象,有的人看了半天還搞不懂!特別是一些針對(duì)高端客戶的廣告片。其實(shí),一個(gè)廣告雖然不一定讓所有的社會(huì)公眾都喜歡,但一定不要讓他們產(chǎn)生討厭。從廣告的效果來講:一種是行動(dòng)廣告,刺激目標(biāo)群體產(chǎn)生購買行為的;一種是態(tài)度廣告,培養(yǎng)潛在消費(fèi)群體的;一種是形象廣告,展示品牌與企業(yè)形象的;如果我們單純?nèi)タ紤]部分目標(biāo)公眾的情感需求,而忽略了潛在顧客的心理感受,那么,也會(huì)削弱廣告效果并影響到對(duì)銷售的持續(xù)促進(jìn)!這就好比我們現(xiàn)在買不起一款高檔商品,但如果我們非常喜歡該產(chǎn)品的廣告,以后有了經(jīng)濟(jì)條件之后便有可能會(huì)首選這個(gè)品牌的!但如果我們現(xiàn)在都討厭廣告了,以后買的機(jī)會(huì)會(huì)大么?所以,企業(yè)的廣告?zhèn)鞑ヒ欢ú灰^抽象,讓更多的人能看懂并樂于接受何嘗不是一件好事呢!“送禮就送老百金”這句廣告詞雖然不喜歡者大有人在,但恐怕說沒看懂的還很少吧!
五、沒有針對(duì)不同媒體性質(zhì),適時(shí)投放有效廣告
一提做廣告,很多廣告主首先想到的就是打電視廣告,沒有充分根據(jù)市場(chǎng)需求和不同媒體性質(zhì)有針對(duì)性投放廣告。從媒體的不同特點(diǎn)分析來看:印刷品廣告中雜志適合招商宣傳,報(bào)紙適合軟文推廣,DM單適合臨時(shí)促銷;電子廣告中電視廣告適合品牌傳播,電臺(tái)廣告適合保健、醫(yī)藥等以中老年為主流消費(fèi)的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)方便企業(yè)推廣與信息傳遞;戶外廣告中路牌、燈箱等既能展示形象,又能拉動(dòng)目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)銷售;而室內(nèi)POP廣告則有利終端促銷。所以,在不同的市場(chǎng)時(shí)期,我們必須選擇有效的廣告媒體,通過恰當(dāng)?shù)耐斗欧绞讲拍苓_(dá)到預(yù)期效果,有的時(shí)候我們還需要整合不同的廣告媒體,采取多方面的廣告形式來推動(dòng)市場(chǎng)的銷售力與品牌的影響力。
戚海軍,人稱阿七先生,國內(nèi)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家與資深策劃人,國際著名營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“四川點(diǎn)石成金”領(lǐng)軍人物,現(xiàn)為中國品牌研究院高級(jí)研究員,中國食品產(chǎn)業(yè)孵化計(jì)劃指導(dǎo)專家,國內(nèi)外多家著名企業(yè)與行業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷顧問,著有《阿七談營(yíng)銷》系列暢銷叢書,在快速消費(fèi)品領(lǐng)域享有較高的聲譽(yù)和口碑。 聯(lián)系電話:13980843570 電子郵件:qhjsss787@163.com